江苏公务员考试行测中，人工智能政务场景题作为新题型，考察考生对技术赋能政务的理解与应用能力。苏顿公考从题型特征识别、政务知识储备、解题技巧三方面，提炼可直接落地的应对策略，帮助考生快速突破此类题目。

题型特征识别与考点定位

人工智能政务场景题通常以“智能客服”“数据算法”“流程自动化”等为核心，题干可能描述技术应用中的问题（如“某市12345热线引入AI后，群众满意度下降”）或优化方向（如“如何提升政务平台精准推送效率”）。解题需优先识别“技术原理”“政务需求”“矛盾点”三要素，例如题干中的“满意度下降”可能关联“算法偏差”或“人机协同不足”等考点。

政务知识储备与本地实践结合

应对此类题目需积累江苏省人工智能政务的典型实践。例如，关注“苏政通”平台的数据整合模式、“智慧城市”建设中的算法应用案例，或江苏省发布的《新一代人工智能产业发展规划》等政策文件。通过梳理本地实践中的技术痛点（如“数据孤岛导致推荐不精准”）和解决方案（如“跨部门数据共享机制”），可快速匹配题干中的问题，提升分析的针对性。

解题技巧与逻辑推导路径

解题时需遵循“问题-技术-管理”的逻辑链条。例如，题干若问“AI客服回复模板化如何解决”，可先分析技术层面（如“自然语言处理模型需优化”），再结合政务需求（如“群众诉求的个性化特征”），然后推导管理措施（如“建立动态语料库与人工审核机制”）。通过分层推导，避免答案空洞或偏离政务实际，确保建议具备可操作性。

人工智能政务场景题的突破需以题型识别为起点，以本地知识储备为支撑，以逻辑推导为方法。掌握此策略，考生可在行测中快速定位考点，结合江苏政务实践提出有效解决方案，避免因技术陌生感影响得分。